Formazione come investimento

La statistica dice che la maggior parte della formazione non porta a ritorni tangibili, anzi, spesso non è di alcuna utilità. Questo accade perchè non fa parte di un progetto d'investimento finalizzato, ma viene fatta sull'onda dell'emotività, sollecitati dalle richieste del personale tecnico o spinti dal desiderio di entrare in nuovi mercati. Nel primo caso si va spesso a rispondere più ad un esigenza personale che aziendale, nel secondo spesso viene calcolato male il fattore tempo.

La formazione va sempre progettata e pianificata con cura, perchè ha il difetto di decadere nel tempo se non si applica subito ciò che si è imparato. Progettare la formazione vuol dire esaminare con cura il piano di sviluppo aziendale, analizzare il capitale umano a disposizione e le sue competenze, valutarne il gap formativo, l'impatto econimico ed i ritorni attesi.

Magari si scopre che abbiamo bisogno di altro rispetto a quello che pensavamo inizialmente, o forse arriviamo alla conclusione che è più comveniente affidare all'esterno determinate attività o avvalersi di consulenti.

DPS vi aiuta a fare queste valutazioni, per progettare insieme la formazione di cui la vostra azienda ha realmente bisogno per perseguire i propri obiettivi di business.

DPS con le sue soluzioni è il parter ideale delle aziende. Vi affianchiamo in ogni problematica aziendale, nella crescita come nella riorganizzazione, nell'analisi e nella soluzione dei problemi aziendali, nella certificazione ISO9000, nella sua gestione e mantenimento, nella ricerca e gestione del personale, nel controllo di gestione, nei piccoli e grandi progetti. DPS vi offre soluzioni ad-hoc per il vostro sistema informativo, con soluzioni tecnologicamente avanzate.

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Formazione: ISO9000

Ottenere la Certificazione di Qualità per la propria azienda è il minimo. Il vero problema è mantenerla, riuscendo ad effettuare un cambiamento culturale che nella maggior parte dei casi viene trascurato.

Creare la cultura della Qualità, vuol dire comprendere il valore aggiunto di lavorare in un certo modo, valore che si riflette non solo sulla Qualità percepita dal Cliente, ma da quella percepita da chi opera in Qualità, ovvero il personale, che imparerà ad apprezzare il fatto di lavorare in modo efficiente, e l'azienda che ne percerpirà benefici tangibili.

Creare la cultura della Qualità

L'intera azienda ha bisogno di essere educata a lavorare in Qualità.
Nella maggior parte dei casi ci si limità a fare formazione per coloro i quali saranno preposti ai compiti istituzionali,ovvero Responsabili della Qualità e auditor interni. Queste persone saranno addestrate ad effettuare delle verifiche ispettive interne ed a manutenere il proprio sistema di Qualità, ma al resto dell'azienda, che da questi verrà poi ispezionata, nessuno pensa ad insegnare come lavorare in Qualità, e soprattutto perchè devono fare cose che primanon facevano.

DPS con i propri corsi disegnati su misura per ogni azienda insegna al personale come lavorare con il proprio Sistema per la Qualità, e non in modo astratto. Insegniamo loro a comprendere il perchè delle cose che fanno, facendogli toccare con mano i benefici che ne ricevono. Il personale così coinvolto diventa parte attiva nella promozione della cultura della Qualità in azienda, e l'azienda può veramente dire di lavorare in Qualità quando non è trainata solo dal personale dell'assicurazione qualità, ma quando si muove in modo compatto verso il medesimo obiettivo.

Mandateci adesso il vostro Manuale per la Qualità, riceverete una valutazione gratuita dell'impegno necessario a diffonderne la cultura nella vostra azienda, rendendo finalmente la vostra certificazione un investimento valido!


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